Assessorament en qualitat a Ajuntaments

La Unitat d'Organització i Recursos Tècnics del Servei d'Assessorament Municipal de la Diputació de València, funciona en la pràctica com una assessoria o consultoria, a la disposició de totes les Entitats Locals valencianes, per a la implantació de qualsevol Sistema complet, o qualsevol eina específica, relacionada amb la Gestió de la Qualitat i la millora contínua dels serveis públics locals.

 

El Catàleg complet dels serveis que es poden sol·licitar, així com la manera de sol·licitar-los, s'explica en el document adjunt Informació General de la Unitat.

 

Un dels nostres objectius estratègics és dissenyar nous Models de Gestió de la Qualitat que siguen especialment aplicables als Ajuntaments a les Mancomunitats i als seus diferents Serveis.

 

A tall d'exemple adjuntem algunes Cartes de Serveis d'Ajuntaments adherits al Model de Multicertificació de Cartes de Serveis per a Ajuntaments.

 

Presentem ara com a novetat les Cartes de Serveis MARC. Es tracta d'un nou concepte en la Gestió de la Qualitat concebut expressament per a les Diputacions Provincials, de manera que aquestes puguen dissenyar i implantar en les Entitats Locals, de manera successiva i ininterrompuda, Sistemes de Gestió de la Qualitat en aquest cas d'àmbit Sectorial.

 

Concretament s'adjunta la documentació informativa del Model de Carta de Serveis MARC per a Agències d'Ocupació i Desenvolupament Local, la idea fonamental del qual consisteix en el fet que totes les *AEDL´s de la província podran adherir-se al present Model senzillament triant d'entre el Catàleg de Serveis i Compromisos que ha sigut establit pel Comité d'Expert@s que s'ha constituït a aquest efecte, aquells que estiguen en condicions de complir, sempre tenint en compte les necessitats i expectatives de les persones usuàries en els seus respectius àmbits territorials.

 

 

Información General de la Unidad

 

Modelo de Multicertificación de Cartas de Servicios para Ayuntamientos

Modelo de Carta de Servicios MARCO para Agencias de Empleo y Desarrollo Local

                1 Documento de Presentación del Modelo

                2 Creación y Composición del Comité de Expert@s

                3 Carta de Servicios MARCO para AEDL´s

                4 Procedimiento ASE34

Banner obsequis

Descàrregues

Fira Expojove

La Diputació col·labora amb l'Ajuntament de València i altres institucions públiques en la celebració de la Fira EXPO-JOVE. Esta té lloc tots els anys, durant les festes de Nadal, en la Fira de Mostres de València i l'aportació de la Diputació es concreta en la instal·lació d'un estand propi.


La Diputació col·labora amb l'Ajuntament de València i altres institucions públiques en la celebració de la Fira EXPO-JOVE. Esta té lloc tots els anys, durant les festes de Nadal, en la Fira de Mostres de València i l'aportació de la Diputació es concreta en la instal·lació d'un estand propi.



Data: Del 26 de desembre al 4 de gener aproximadament de cada any.

Contingut de l'estand: Du a terme un conjunt d'activitats lúdiques que fomenten l'esport entre els participants implicant-los en activitats de grup.


Estes activitats es concreten en futbol, escalada, tirolina, tobogan; així com coreografies de ballet i musicals.


A més compta amb una zona de promoció d'altres activitats que du a terme la pròpia Diputació a través de les diferents àrees de funcionament.



 

PROGRAMES D'AJUDA ALS MUNICIPIS

El departament de Foment del Valencià de la Diputació de València proporciona en l’actualitat els programes d’ajuda a ajuntaments, mancomunitats i entitats locals de la província de València següents:

 

Destinades a valorar i guardonar l’ús de la llengua pròpia en els establiments comercials. Són ajudes per a la concessió de premis a l’ús del valencià en el comerç local.

El departament de Foment del Valencià de la Diputació de València proporciona en l’actualitat els programes d’ajuda a ajuntaments, mancomunitats i entitats locals de la província de València següents:

 

Destinades a valorar i guardonar l’ús de la llengua pròpia en els establiments comercials. Són ajudes per a la concessió de premis a l’ús del valencià en el comerç local.

Vegeu l'extracte de les bases de la convocatòria 2025 publicades el 14 d'abril en el BOP: Enllaç a l'anunci en el BOP

El text complet es pot consultar a la Base de Dades Nacional de Subvencions (https://www.infosubvenciones.es/bdnstrans/GE/es/convocatoria/825409)

Municipis que poden sol·licitar les ajudes: qualsevol municipi de la província de València que vullga organitzar uns premis a l’ús del valencià en el comerç local.

Període de presentació de sol·licituds: del 15 d'abril al 9 de maig.
Data de justificació: 12 de novembre de 2025.

Sol·licitud de l'ajuda (enllaç al tràmit electrònic): https://www.sede.dival.es/opencms/opencms/portal/index.html

Més informació ací

  • Pla de cursos 2025 «La llengua del nostre poble»

Subvencions destinades a organitzar cursos de valencià per a entitats locals (mancomunitats, municipis i entitats locals menors de la província de València).

Vegeu l'extracte de les bases de la convocatòria 2025 publicades el 15 d'abril en el BOP: Enllaç a l'anunci en el BOP.

El text complet es pot consultar a la Base de Dades Nacional de Subvencions (https://www.pap.hacienda.gob.es/bdnstrans/GE/es/convocatorias/825498)

Entitats que poden sol·licitar les ajudes: ajuntaments, mancomunitats i entitats locals de la província de València.

Període de presentació de sol·licituds: del 16 d'abril al 12 de maig.
Data de justificació: 12 de novembre de 2025.

Sol·licitud de l'ajuda (enllaç tràmit electrònic): https://www.sede.dival.es/opencms/opencms/portal/index.html

Més informació: normalitzacio@dival.es

 

  • Materials de promoció del valencià per als municipis de la província de València que ho sol·liciten (cartells, fullets i altres recursos materials elaborats en col·laboració amb les agències de promoció del valencià de diversos ajuntaments valencians)

Campanyes de promoció del valencià

Diverses campanyes de promoció lingüística (cartells, diccionaris, fullets i altres)

 

Cartells
Fullets
diccionaris
Altres

 

WEB PARLEM DE PILOTA


 
 


 

Qui som?

descripcion Descripció Unitat de Normalització Lingüística. Vegeu-ne +
funciones Funcions Accediu des d'ací a les funcions de la Unitat de Normalització Lingüística
oganigrama Organigrama Consulteu l'organigrama de la Unitat de Normalització Lingüística
Diputat delegat  Vegeu-ne +




 

Funcions de la Unitat de Normalització Lingüística

Tenim tres camps d’actuació principal:

 

1. TRADUCCIÓ I CORRECCIÓ

a) de la documentació administrativa de la Diputació de València

b) de les publicacions de la Diputació de València

c) de plantilles de documents dels ajuntaments

 

2. DOCÈNCIA I ASSESSORAMENT LINGÜÍSTIC

a) Creació de materials i impartició de cursos presencials i en línia de valencià de nivell: A2, B1, B2, C1 I C2 i llenguatge administratiu 

b) Creació de materials i impartició de cursos de llenguatge d’especialitat: taller de documents administratius, elaboració d’informes i eines TIC

c) Atenció de consultes lingüístiques i de normativa legal

 

3. ASSISTÈNCIA TÈCNICA ALS AJUNTAMENTS

a) Creació de materials de promoció del valencià

b) Formació especialitzada, traducció i correcció de documentació administrativa